保険契約更新の悲劇

2024年2月10日 2024年2月9日 Tomono

霊視経営コンサルタントの友野高広です。
いつもご覧くださいまして、本当にありがとうございます。

今回のテーマは「保険契約更新の悲劇」です。

あなたは何らかの保険を契約しているでしょうか？

世の中には、生命保険や自動車保険、火災保険など、様々な保険があります。

中には「保険なんていらない」と言われる人もいるものですが、やはり、いざという時に頼りになるのが保険です。

今回は、保険の契約更新時のタイミングで起きた不可解な事故が、保険の重要性を問い質した実話に基づくエピソードをご紹介します。

物語の主人公は、小さな保険代理店を経営する山田さん（仮称）です。

山田さんは長年、地域に根付いた信頼される保険サービスを提供してきました。

ある晩、山田さんは、お客様であるAさんが夢に出てきて、夢の中でAさんからこう言われたそうです。

「俺のことは心配しなくていい。それよりもやらなきゃならんことをやるんだ」

Aさんは、建設会社の社長で、5年くらいのお付き合いだそうです。

保険についてのご相談に親身になってのっていたそうです。

しかし、夢に出てきたのは、今回が初めてだったそうです。

朝起きた時に、山田さんは、こう思われたそうです。

「そういえば、Aさんには、もっと補償内容が広いものを提案したほうがいいな」

そう思った山田さんは、早速Aさんに連絡をして、３日後、ご提案に伺う約束をしました。

そして、Aさんとの打ち合わせの前日、Aさんの奥様から連絡が入ります。

なんと、Aさんは予期せぬ事故に巻き込まれてしまったそうなのです。

急ぎ病院に向かった山田さんは、嫌な予感がしていました。

「もしかして、保険適用外の状況なのではないか・・・」

病院に着いた山田さんは、受付を済ますと、Aさんの病室に向かいます。

病室に入るとベッドに横たわり寝ているAさんの姿が見えます。

ベッドの横には、Aさんの奥様の姿がありました。

状況を奥様に聞いてみると、山田さんの嫌な予感は的中します。

この事故は、Aさんが加入されていた保険では十分な補償が得られないことが判明しました。

そのことを奥様に告げると、意気消沈しながらも、こう言われます。

「そうですよね、山田さんからご提案をいただいていたのに、うちの主人は言うことを聞かなかったものですから・・・」

そのまま無言となってしまいました。

山田さんは深々とお辞儀をしながら、病室を後にしました。

この事故は、山田さんにとって大きな衝撃となりました。

また、「この時は、もっと強く提案をしてさえいればという後悔の念が強かったですね」とおしゃっていました。

山田さんは、保険契約の内容とその重要性について深く反省したと言います。

後日、Aさんからは、こう言われたそうです。

「俺のことは心配しなくていいんだ。あの時に山田さんの言うことを聞かなかった俺がいけないんだから、気にする必要はない。そんなことよりも山田さん、アンタのやるべきことをやったほうがいい。俺みたいな頑固な奴にも、しっかりと提案をしていくんだ。まあ骨が折れる仕事だと思うけどな（笑）」

この出来事をきっかけに、山田さんは、お客様の契約内容の見直しと保険の重要性についての啓蒙活動に力を入れるようになりました。

今まで以上にお客様にとって適切な保険プランの提案を行うよう努めていかれました。

その結果、現在は地域で一番の保険代理店になったそうです。

このエピソードは、保険代理店というお仕事において何が重要なのかを教えてくれるものです。

山田さんはこう言われています。

「保険は人生における安心をサポートするために重要なツールであることは間違いありません。あの時の経験から本気でそう思っています。いまはネットの時代で、簡単に保険の見直しや契約をすることができます。しかし、いざ保険の見直しというと、どうしても後回しになりがちであるのは事実としてあります。だからこそ、私のようなアナログな保険セールスマンが、まだまだ必要なのだと思います。お客様にとって安心できる人生をサポートするのが私の使命です」

「使命に生きる」という言葉は、山田さんにピッタリだと感じた次第です。

あなたは自分の仕事に誇りを持ち、使命に生きているでしょうか？

今回の山田さんのエピソードから、少しでも何かを感じていただけたら幸いです。

それでは本日のお話は以上です。
ありがとうございました。

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