人があなたから商品を買う理由とは？

2022年8月28日 2022年8月27日 Tomono

霊視経営コンサルタントの友野高広です。
いつもご覧くださいまして、本当にありがとうございます。

今回のテーマは「人があなたから商品を買う理由とは？」です。

あなたはどのような商品・サービスを販売されているでしょうか？

そして、お客様があなたから商品を買う理由をご存知でしょうか？

もちろん、扱っている商品によって、その理由というのは変わってきます。

しかし、それがどんな商品やサービスであったとしても、人が買う理由というのは、大きく分けて2つしかありません。

それが何かというと、こちらです。

A.苦痛から逃れたい
B.快適でいたい

Aの動機はネガティブです。
対してBの動機はポジティブなものです。

そして、どちらがより商品を買うという決断に至りやすいかといえば、あなたはどちらだと思われるでしょうか？

例えば、あなたは歯が痛くなったとします。
どうにもならないくらいに歯が痛くなって、腫れてきました。

このような状況になった場合、あなただったらどうされるでしょうか？

当然、歯医者に行くはずです。

そして、この場合の歯医者に行く理由というのは、先ほどのA苦痛から逃れたいになります。

つまり、緊急性が高いので、すぐに買う（行く）という決断になります。

では、対して、Bの場合はどうなるでしょうか？

例えば、あなたは歯並びがよくないとします。
歯の矯正をすれば治るのは知っているのですが、費用が結構かかるので躊躇しています。
あなたは一年でお金を貯めてから歯医者に行こうと決めました。

この場合、緊急性がないということになります。

歯並びがよくないというのは、一見すると苦痛に考えられますが、決してそうではありません。

氣にはなっているはずですが、そのままでも日常生活に支障がないからです。

そして、歯並びがよくなったら、生活が快適になるはずです。

人前で堂々と大きく口を開けて笑うこともできますし、何よりも自分に自信が持てるようになります。

しかしながら、緊急性はそこまで高くはないので、Aの理由に比べて、先送りになることが多いものです。

通常はそうだとしても、緊急性が高くなる人もいるはずなのです。

例えば、結婚を控えている女性や初めてのセミナーを控えている新人講師など、特別な人前に出る機会が目の前にある人にとっては、それまでに歯の矯正を終わらせておきたいと考えるのではないでしょうか？

実は、このように、あなたの商品を購入されるお客様の緊急性が高くシチュエーションというものを考えて訴求をしていくことは、起業家であるあなたにとって、一番に考える必要があることです。

人があなたから商品を買う理由とは何であるのか？

そして、どうしたら、緊急性を高める訴求を相手にしていくことができるのか？

ここを考える事が重要です。

それでは本日のお話は以上です。
ありがとうございました。

追伸：

Aの緊急性について、私たちの場合、生きづらさを感じている経営者や起業家の方は、このパターンに当てはまります。

私自身も経験があるのですが、起業して売上はそれなりに順調であったものの、何かが違うという違和感を抱いていた時代があります。

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