信頼される第一歩は自分を見せること
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今回は「信頼される第一歩は自分を見せること」というテーマです。
私はビジネス専門の霊能者「霊視経営コンサルタント」の友野高広です。
起業家にこそ「スピリチュアル」な力が必要であると想い、6年前にビジネス専門の霊能者として起業しました。
起業したばかりの方やオンラインで活動されている人から、よく相談されることがあります。
それは「本名を出すべきか?顔出しをするべきか?」という悩みです。
「ビジネスネームで顔出し無しだと気が楽」と考える人が多いものです。
たしかに、現代は匿名性を保ちながらもビジネスを進める環境が整っています。
しかし、リアルなビジネスの世界では、それだけでは「信頼」を得るのは難しいという現実があります。
ここで、あなたにも考えてみてほしいことがあります。
それは、あなたが顧客の立場なら、どうかという点です。
・顔が見えない相手
・名前が分からない相手
そのような相手に、あなたの大切なお金や時間を預けようと思うでしょうか?
おそらく、多くの人が「NO」と答えるはずです。
人が誰かを信頼する大前提にあるのは「安心感」です。
その安心感というものは、相手の「顔が見える」こと、そして「名前が分かる」ことから生まれます。
では、ここでひとつのエピソードを紹介します。
40代起業家の田母神さん(仮名)は、酪農家を営む傍らネットショップを運営している起業家です。
当初は店長として顔出しをせず、本名も出さずにビジネスネームだけで活動をしていました。
しかし、思うように売上が伸びず「自分のやっていることに自信が持てない」と相談に来られました。
守護霊からは「堂々と名乗ることで変わります」というメッセージが出てきました。
そこで私は「勇気を持って顔出しをして、本名を名乗り、お客様に安心感を与えてみましょう」とアドバイスをしました。
最初は抵抗があった田母神さんですが、最終的には覚悟を決めて、プロフィール写真と本名を公開することにされたのです。
そして、酪農家としての想いを自身の言葉で顔出しをして、動画での配信も始めたのです。
結果として、田母神さんのネットショップは一気に注目されるようになり、売上も大きくアップしました。
その理由は、お客様の声ではっきりとわかりました。
お客様からは
「顔が見えることで安心して商品が買えます」
「田母神さんの考え方に共感しました」
「田母神さんをこれからも応援しています!」
と言った前向きな感想や意見ばかりでした。
田母神さんは、こう語ります。
「自分が買う立場で考えたら、素性が分からない人からは、やはり買わないです。そう考えていくと、それまでの私はお客様を裏切っていたことになります。正直、無責任でした。何がお客様に安心感を与えるのか?その第一歩は顔が見えることですね。それが商品を売る側の責任であり、覚悟であると、いまならはっきりと言えます」
ビジネスにおいて「信頼」とは、商品やサービスだけではなく、「あなた自身」に向けられるものです。
顔を出し、本名を公開することは、あなた自身のビジネスに対する「責任」と「覚悟」を示すことでもあります。
「私は一生これでやっていく」という姿勢が伝わるからこそ、相手は安心し、あなたに対して信頼を寄せるのです。
やはり信頼される第一歩は「自分を見せること」です。
あなた自身がビジネスの「顔」であり、信頼を生み出す最大の要素なのです。
お客様の立場で考えてみることが大切です。
あなたが信頼する人はどんな人でしょうか?
それを基準に、あなた自身のビジネスのあり方を見直してみることです。
信頼こそが、ビジネスの土台となり、あなたの未来を築いていくものなのです。
それでは本日のお話は以上です。
ありがとうございました。
霊視経営コンサルタントより年末年始休業
のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
霊視経営コンサルタント合同会社の年末年始の休業期間は、下記の通りになります。
■休業期間
2024年12月30日(月)~2025年1月5日(日)
■業務開始日
2025年1月6日(月)
休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、1月6日(月)より順次対応させていただきます。
ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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