ビジネスで成功するにはお客様の師匠になることである
霊視×経営コンサルティングの友野高広です。
いつもご覧くださいまして、本当にありがとうございます。
今回のテーマは「ビジネスで成功するにはお客様の師匠になることである」という内容です。
あなたは何を大事にしてビジネスをしているでしょうか?
一番に考えなければならないのは「お客様」です。
もっとお客様に喜んでもらいたい、お客様を幸せにしたい、その氣持ちと行動力こそが大事です。
しかしながら、すべてのお客様に対して、そのようにできるのかといえば、そうではないはずです。
なぜなら、ビジネスとは恋愛に似ているからです。
つまりは、相思相愛であることが必要です。
あなたがお客様を応援したいと思っているとします。
そして、お客様もまた、あなたを求めています。
この場合、両思いです。
つまりは、そのような関係性でないと、ビジネスというのは、うまくいかないものなのです。
このような関係というのは、恋愛以外では、スポーツ選手とコーチの関係にも似ています。
また、職人の世界における師弟関係にも似ています。
だからこそ、ここで、あなたに自覚していただきたいことがあるのです。
何かというと、あなたという存在がお客様にとって、どのような存在であるかについてです。
結論を申し上げますと、それは「師匠」です。
お客様にとって、あなたは「師匠」という存在であると自覚することが重要です。
これは、スターウォーズでいくところの「オビ=ワン・ケノービ」であり、ドラゴンボールでいくところの「亀仙人」です。
だからこそ、あなたに必要なのは、お客様の「師匠」として何を教えられるかです。
あなたにとって、お客様を幸せにする「教え」とは何でしょうか?
それを、ぜひ、考えてみてください。
それでは本日のお話は以上です。
ありがとうございました。
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